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Envíos 

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de Correos Express para envíos nacionales y SEUR (DPD) para envíos internacionales con número de seguimiento y entrega sin firma. Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. No podemos hacernos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Devoluciones y cambios

Ofrecemos una garantía completa de cambio en un plazo de 30 días desde el momento de su compra. Para hacer el cambio debe escribir un correo electrónico a hola@laveintinueve.com explicando la razón de por qué no desea los artículos. Una vez aprobado el cambio debe devolver la mercancía en su embalaje original, sin usar y en la condición de que fueron enviados. Una vez recibido, comprobado y reservado de nuevo en nuestro almacén, procederemos a enviarles la mercancía de cambio. La Veintinueve se encargará de los gastos del envío de vuelta.